Destek Merkezi
Bize Ulaşın
Uygulamalarımız hakkında sorularınız mı var? Yardım etmek için buradayız!
E-posta: support@joyolabs.com
Yanıt Süresi: 24 saat içinde
Önemli Bilgiler
• Tüm satın alma işlemleri Apple App Store üzerinden yapılır ve şartlarına ve koşullarına tabidir
• Jetonlar tüketilebilir öğelerdir ve geri yüklenemez veya iade edilemez
• Jetonlar kullanıldıktan sonra geri alınamaz
Sık Sorulan Sorular
Jetonlar nedir ve nasıl çalışır?
Jetonlar, uygulamalarımız içindeki premium özellikleri ve içeriği açmak için kullanabileceğiniz uygulama içi para birimidir. App Store üzerinden jeton satın alabilirsiniz.
Jeton satın alımları iade edilebilir mi?
Hayır, tüm jeton satın alımları kesindir ve iade edilemez. Lütfen herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce devam etmek istediğinizden emin olun.
Satın alma yaptım ama jetonlarımı almadım
Satın alma yaptıysanız ve jetonlarınızı almadıysanız, bu adımları deneyin: 1. Uygulamayı yeniden başlatın 2. İnternete bağlı olduğunuzdan emin olun 3. Sorun devam ederse, lütfen satın alma makbuzunuzla birlikte destek ekibimizle iletişime geçin
Jeton satın alımlarımı geri yükleyebilir miyim?
Jetonlar yalnızca bir kez kullanılabilen tüketilebilir öğelerdir. Apple'ın politikalarına göre, tüketilebilir uygulama içi satın alımlar satın alındıktan sonra geri yüklenemez veya iade edilemez. Jetonlarınızı akıllıca kullandığınızdan emin olun!
Important Links
Uygulamamızı İndirin
